e-TaxのHJS0407E問題

（最新記事はこちら：2018年版 Macで e-Tax）

マイナンバーカードを利用して、e-Tax で確定申告できるようになりました。
しかし厄介なエラーコード、

・HJS0407E

に苦戦させられました。
Mac で safari10.0 で苦戦されている方はこの方法でできるかもしれません。

この画面キャプチャのメッセージのとおり、本来は「ICカードリーダライタ」関連のエラーメッセージです。

これに対する対処法は e-Tax の公式サイトによれば、ドライバのインストールを正しく行えとか、いくつかあります。

しかしこれらの対処方法では解決できなかったという報告がネット上に溢れています。

私もドライバなどを一旦アンインストールして、公式の対処方法にあるとおりの順序で再インストールしたりしましたがダメでした。

そもそも私の環境は
Mac OS 10.11.6（El Capitan）
Safari 10.0.2
です。

公式には Mac の場合、ブラウザの推奨環境は Safari 9.1 のみです。

そこで Firefox でやってみたら・・・

あっさり送信できちゃいました。

過去にも推奨環境の一つ先のバージョンの Safari でダメで Firefox でできた、という報告があるようです。

非推奨環境ですので強くお勧めはしませんが、あきらめるくらいならやってみても良いかもしれません。
ただし HJS0407E エラーが出ている原因が他にあれば別です。
「JPKI利用者ソフト」でマイナンバーカードが正しく読み込めるかどうか、など ICカードリーダライタの動作確認はしてくださいね。

HJS0407E問題が出るまでは Safari で入力してデータの保存もしていました。
そのデータを Firefox で読み込んで送信以降の処理を実行しました。

そのまま Firefox で最後まで処理したら、申請内容の確認などはもちろん Safari でできます。
（下図の赤丸部分など）